سياسة الاستبدال/الاسترجاع:
لتعزيز تجربة التسوق المنزلية الخاصة بك، نقدم لك سياسة استبدال مريحة لمدة 3 أيام. لبدء عملية الاستبدال، يرجى إخطارنا في غضون ثلاثة أيام من استلام طلبك إذا:
- المنتج تالف.
- توجد اختلافات طفيفة في اللون/التصميم بسبب التقليد، والتي لا تغطيها سياسة الإرجاع/الاستبدال.
- لا ينطبق تغيير الرأي.
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، مع الملصقات والأوراق الواقية المرفقة به.
- العناصر المصممة حسب طلب العميل غير قابلة للإرجاع (يمكن الاستبدال فقط إذا كانت الخياطة لا تتطابق مع القياسات).
- المنتج المستلم لا يتطابق مع الحجم المطلوب.
- يجب إرجاع المنتجات في العبوة الأصلية قبل الاستخدام.
- احتفظ بالإيصال أو إثبات الشراء لعملية التبادل.
- العميل مسؤول عن إرسال الطرد إلى مستودعاتنا في باكستان على نفقته الخاصة عن طريق البريد السريع.
- بمجرد استلام العنصر الخاص بك، سوف نقوم بفحصه وإخطارك باستلامه.
- أنت مسؤول عن تغطية تكاليف الشحن لإرجاع المنتج. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد، ولا نقدم خدمة استلام الطلبات من الباب إلى الباب تحت أي ظرف من الظروف.
- لأي استفسارات بخصوص عملية الإرجاع، لا تتردد في الاتصال بنا على +44 7950689836 أو عبر البريد الإلكتروني على fancypret@gmail.com